Silverplay ist ein Online-Casino, das seit 2017 auf dem Markt tätig ist und sich schnell als eine der größten und bekanntesten Anbieter in diesem Bereich etabliert hat. Die Marke wird von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Entwickler geführt, die über Jahre Erfahrung im Betrieb von Online-Casinos gesammelt haben.
Grundlage und Lizenz
Silverplay operiert unter der Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (CGCB), einer international anerkannten Behörde für Glücksspiel-Zulassungen. Die Marke ist in den Niederlanden, Italien, Österreich und anderen Ländern lizenziert, was ein Zeichen dafür ist, dass man sich um die Einhaltung der strengen Anforderungen kümmern möchte.
Die silver-play.at Plattform selbst wird von einer international tätigen Firma betrieben, deren Hauptsitz in Curaçao liegt. Die Domain silverplay.com wurde 2016 geregistriert und das Casino selbst ist an einem sicheren Server untergebracht, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen und Spielerdaten geschützt sind.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei Silverplay zu erstellen, müssen Sie zunächst die Plattform besuchen. Dazu geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse oder Facebook-Kennung ein, um sich anzumelden. Wenn Sie neu hier sind, können Sie direkt einen neuen Benutzerkonto erstellen und dabei auch Ihr Passwort auswählen.
Im Zuge der Registrierungsanfrage werden einige grundlegende Daten erforderlich sein wie Voller Name, Geburtsdatum, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Identität zu bestätigen.
Die Benutzer können zwischen verschiedenen Kontotypen wählen: ein normales Konto, das eine einzige Registrierung ermöglicht, oder ein sogenanntes VIP-Konto, das einige Vorteile wie bessere Bedingungen für Boni und höherer Limits bietet. Bei einer Registrierungsanfrage auf dem normalen Spielerkonto ist die Verifizierung nicht erforderlich.
Um sicherzustellen, dass nur echte Personen Konten anlegen können, muss bei der Registrierung nachgewiesen werden, wer Sie sind und wie alt Sie sind. Dies geschieht durch eine Validierung, die eine Bestätigung in Echtzeit über einen SMS-Code oder Email-Sendung darstellt.
Konto-Funktionen
Nachdem sichergestellt ist, dass Sie ein Konto haben können, haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen der Plattform. Unter “Mein Konto” finden Sie alle für Ihre Spielaktivitäten wichtigen Informationen wie Ihrem Kontostand und Ihren Boni.
Das Profil enthält eine Reihe von Einstellungen, um das Spielerlebnis noch attraktiver zu gestalten: Hier können Benutzer ein Passwort ändern, ihre persönlichen Daten prüfen oder korrigieren und die Spiellimits vorab festlegen. Des Weiteren können sie den Ort der Lieblingsgames neu auswählen, so dass diese als Default bei nächsten Starts verfügbar sind.
Bonushandling
Silverplay bietet verschiedene Arten von Boni an. Bei dem meisten Anbietern erhalten Spieler nach ihrer Registrierung ein Willkommensbonus für die ersten Einzahlungen in das Casino. Silverplay handhabt dieses Angebot, indem sie einen Bonus mit 100% des Eingangs bis zu einer maximalen Höhe von 150 € vergeben.
Während bei vielen anderen Casinos der Betrag sofort eingesetzt werden muss und alle Boni bedingungslos für den Spieler wert sind, hat Silverplay die “2Mal”-Bedingungen. Das bedeutet, dass sich die Kunden das doppelte Gesamtbetragsniveau verdoppeln müssen, bevor sie es als ihr Geld sehen dürfen.
Zahlungsmethoden und Einzahlungen
Silverplay bietet eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten für Spieler an: Bank-Überweisungen (Creditcards wie Mastercard oder Visa), E-Wallets wie PayPal oder Neteller, Kryptowährungen (z. B. Bitcoin) oder Skrill.
Jede Einzahlung wird von Silverplay ohne Gebühren behandelt, sobald der Mindestbetrag erreicht ist. Die Geschwindigkeit einer Transaktion hängt stark davon ab, welche Methode verwendet wird: EWallets zahlen meist innerhalb weniger Minuten aus.
Auszahlungen
Die Auszahlungsbedingungen bei Silverplay sind sehr flexibel. Spieler können eine Auszahlung beantragen, sobald sie 20x das Einlagebetrag eingesetzt haben (also alle Bonibedingungen erfüllt). Der Mindestauszahlsatz liegt bei der Höhe des ersten Zahlungsvermittlers.
Viele Casinos verlangen einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden ab dem Eingang einer Auszahlungsaufgabe für eine Bearbeitung, aber Silverplay ist hier anders: so schnell wie ein Antrag bearbeitet wird, kann die Summe innerhalb weniger Minuten in das Spielerkonto zurückgeführt werden.
Spielangebote
Die Auswahl an Spielen bei Silverplay ist überaus vielfältig. Die Plattform bietet Slots von führenden Entwicklern wie Microgaming und NetEnt bis hin zu Live-Casino-Spielen, Tischspielen oder Video Poker.
Microgaming hat eine reiche Geschichte in der Branche: das Unternehmen war ursprünglich ein wichtiger Partner bei den Anfängen von Silverplay, aber diese Zusammenarbeit wurde vor dem Hintergrund von Fusions- und Übernahmeprozessen beendet. NetEnt ist hingegen immer noch vertrauter Teilnehmer.
Einige der beliebtesten Spiele in jedem Bereich sind das berühmte Spiel Book of Ra bei Novomatic für die Slot-Auswahl, Roulette oder Blackjack als beliebtste Tischspielen und Texas Hold’em Poker von Microgaming für Online-Poker-Angebot. Im Live-Casino bietet Silverplay hauptsächlich Titel des Providern Evolution Gaming.
Mobile Version
Silverplay hat eine mobile App für die verschiedenen Betriebssysteme, nämlich iOS und Android, welche es ermöglicht, das Spiel in einem mobilen Browser zu spielen. In der Anwendung kann man so nahezu alle Funktionen nutzen wie auf der Desktopversion von Silverplay.
Außerdem ist die Verbindung zum Live Casino auch direkt über eine mobile App verfügbar: Benutzer können hier einfach mit einem Smartphone oder Tablet den direkten Zugriff erlangen und es dann ermöglichen, dass das Spiel in Echtzeit gestreamt wird. Für Smartphones funktioniert das Spiel nach der mobilen Registrierung ähnlich wie im Desktop-Modus.
Sicherheit
Zur Sicherheit von Spielerdaten haben alle Anbieter solcher Dienstleistungen bereits seit Jahren überdurchschnittliche Maßnahmen umgesetzt. So gibt es beispielsweise eine 128-Bit SSL-Verschlüsselung auf der gesamten Plattform, die besonders in Bezug zur Zahlungsverkehrssicherheit als solide gilt.
Kundenunterstützung
Silverplay bietet über verschiedene Kanäle Kundenunterstützung an. So gibt es einen Support per E-Mail oder Live Chat am 7/24-Service, der schnell reagiert und auf alle Fragen hilfreich antwortet.
Die Kontaktinformationen können leicht direkt im Profil des Benutzerkontos eingesehen werden: Spieler erhalten die notwendigen Informationen wie den Email-Ansprechpartner oder eine Telefonnummer nach dem letzten Besuch für eine schnelle Kontaktaufnahme. Dieser Zugriff auf Informationen erleichtert es auch sehr, dass Spieler schnell selbst ein Problem lösen können.
Bewährtheit und Rechtspflicht
Insgesamt bietet Silverplay viele Funktionen an, die zu einem sicheren Online-Spiel führen: eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung ist immer aktiv. Ebenso ist es durch das Einhalten der Sicherheitsanforderungen ein Zeichen für das Casino, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen und Spielerdaten geschützt sind.
Leistungsfähigkeit
Silverplay verfügt über eine leistungsstarke Hardware-Infrastruktur. Die Verbindung zur Plattform wird ständig verbessert, um den Spielern die beste Erfahrung zu bieten. So kann es passieren, dass Spiele zeitweilig nicht im Browser angezeigt werden können.
Die Antwort dafür gibt es im Support: diese versuchen an der Stelle, wo das Problem liegt, nach einer Lösung für die momentane Schwierigkeit des Zugriffs auf Live Games innerhalb kürzester Zeit. Dieser service ist in diesem Falle sehr schnell reagend und wird oft über viele Kundenunterstützungskanäle informiert.
Fazit
Silverplay zeichnet sich durch eine breite Palette von Spielen, modernes Design und einer sicheren Plattform aus. Die Marke hat ihre Stärken bewiesen in verschiedenen Bereichen der Branche: dem Anbieten verschiedener Bonusangebote oder der Verwendung unterschiedlicher Zahlungsmöglichkeiten für Spieler.
Zusammenfassend ist die Kombination der hohen Auswahl an Spielen, des sicheren Servers und einer einfachen Nutzung über verschiedene Geräte ein sehr guter Grund zur Überzeugung von Silverplay als eine sichere und attraktive Spielplattform zu sein.
